Kırtasiye Alışverişim ve Mini Çekiliş

Herkese merhaba, bugün herhangi bir kalemden, defterden veya kitaptan bahsetmek yerine bir kırtasiye alışveriş sitesinden bahsetmek istiyorum. Blogu başından beridir okuyanlar veya ilk yazılara göz atanlar hatırlayacaklardır ki, daha önce de Ankara'daki bir kırtasiye hakkında yazı yazmıştım ve çoğumuz ortak dertlerimizi dile getirmiştik. Ondan sonra da İstanbul'da işlerini hakkı ile yaptıklarına inandığım ve takdir ettiğim bir kırtasiyeden bahsetmiştim sonrasında ise blogdan Twsbi Eco fotoğraflarımı çalan bir alışveriş sitesinden daha bahsettim...

"Eleştiri" diyince akla olumsuz eleştiri gelse de, işlerini iyi yapan insanların olumlu şekilde eleştirilmelerini, takdir edilmelerini ve bizlere sundukları hizmetten memnunsak, ilgileri için teşekkür etmeyi ihmal etmememiz gerektiğini düşünüyorum ki yapılan doğru iş yapılmaya devam etsin, takdir görerek olumlu anlamda güdülensin. Bu konuya örnek olarak daha iki gün önce, yapılan bir deneyi okumuştum onu göstermek doğru olacaktır; İki deney grubuna ufak iki üç parçalık maketler verilerek bunların tanesini 3 dolardan yapmaları isteniyor. İlk grubun yaptığı her maket, sonrasında görebilecekleri bir yere konuluyor, ikinci grup ise yapılan maketler karşısında 3 dolarlarını alıyorlar fakat maketler direkt parçalanıp çöpe atılıyor. Aslında yapılan iş aynı maketi yap ve 3 doları al, fakat bir süre sonra maket başına verilen para giderek azaltılıyor. Yaptığı maketler göz önünde olan grup nerdeyse para almayana kadar işe devam etse de ikinci grup yaptıkları işin boşa gittiğini düşündükleri için kısa süre sonra, bu fiyata maket yapmam diyip işerini bırakıyorlar. Ülkemizde de durum bundan ibaret, hepimiz gün içinde işlerini layıkıyla yapmayan insanlardan bahsedip homurdanıp duruyoruz, ama olması gerektiği gibi hatta daha iyi yapılan bir işle, bir hizmetle karşılaştığımız zaman hangimiz gidip bunu yapana teşekkür ediyoruz ki? Ve işini kötü yapan insanla aynı kefeye konulduğunu hisseden insan, aynı eforu göstermeyi bırakıyor. Kısır bir döngü halini almış durumda sanırım bu durum...

Lafı çok uzattım, sonuç olarak takdir edilesi davranışlar gördüğüm vakit teşekkür etmeye veya bundan başkalarına bahsetmeye özellikle dikkat ediyorum ki güzel giden durumlar bozulmasın. Geçen hafta, daha yeni bir siteye sahip olan kalemlik.com dan alışveriş yapınca gördüğünüz ürünleri almıştım, gelecek haftalarda sizlere bahsedebilmek ve aynı zamanda müşteri ilişkilerini deneyimlemek için.Sağolsunlar ürünleri tertemiz ve sorunsuz şekilde elime ulaştırdılar ve içine de sizlerle paylaşmam için 3 tane Alassio Stifte Etui kalemlik koymuşlar, sitelerinin ismi ile de bağdaşan bu hediye jesti bana oldukça makul geldi ve bu çekiliş bu sebeple ortaya çıktı, üç şanslı kişi bu kalemliklerin sahibi olacak, renkleri ise katılımcıların mürekkep şenliklerinde sevip sevmedikleri renkleri belirttikleri yorumlardan da faydalanarak ben seçeceğim umarım sizler için sorun olmaz:)

ÇEKİLİŞ ŞARTLARI;

1- Benim izleyicim olmanız. ( Bu şartı sağlamak için sitenin web sürümü görünümünde yazının veya ana sayfanın sağ tarafında ki ''izleyiciler'' panelinde ''Bu siteye katıl'' sekmesine tıklamanız yeterlidir. Mobil uygulamada sayfanın en altında yazan web sürümüne geçmeyi unutmayanız.)

 2- Bu yazıya katıldığınızı belirten 14 Temmuz 2016 saat 20.00'a kadar bir yorum bırakmanız.Sağlıcakla kalın... 

 Not: Kendilerine www.kalemlik.com linkinden ulaşabilir, genişlemeye devam eden ürün yelpazesine bir göz atabilirsiniz.

Sevgiler

Historian

Dolma Kalemseverler ve Kırtasiyeciler Hakkında

Uzun ve ilginç bir başlık oldu ve belki de ilk bakışta saçma... Fakat aklımda böyle bir yazı yazmak dahi yokken maalesef spontane bir olay sonucunda sabır bardağıma son damlanın da eklenmesiyle içimde biriken duygular taştı ve kendimi bu yazıyı kaleme alırken buldum. Öncelikle Nietzsche'nin de dediği gibi "Bu dahil bütün genellemeler yanlıştır." diyerekten yazımda "kırtasiyeciler" derken, işini hakkını vererek yapan emektar kırtasiyecileri tamamen konunun dışında tutup tenzii ederek ayrı bir tarafa ayırıyorum. Sanırım lafın nereye geleceğini az çok anladık, bu yazının konusu hepimizin mutlaka maruz kalmış olduğu bir tutum hakkında; Bizlerin çok değer verip özenle baktığı dolma kalemleri , kalem değil de elma-armut gibi gören pragmatik bakış açılarının devasa boyutuna hayran kaldığım ve rahatsız edici uslubları üst seviyede olan sevgili kırtasiyecilerimizin, pazarlama (pazarlayamama) teknikleri hakkında.

Burada dile getirme  ihtiyacı hissedecek kadar ve birileri ile paylaşmadan rahatlayamayacak denli beni rahatsız eden olayı önce anlatıp onun üzerinden bir söylem geliştirmeyi uygun görüyorum. Geçen pazartesi günü dışarıda iken konvertörü/dönüştürücüsü eksik olan bir kaç Lamy safari dolma kalemime konvertör almak için  Kızılay' da Karanfil Sokak' ta bulunan bir kırtasiyeye girdim, aynı zamanda fotokopi merkezi de olan bu yer dolma kalem çeşitliliği açısından da fena olmadığı ve daha önce de aynı amaçla buraya uğradığım için tercih sebebim oldu. Kulağa bu kadar basit gelen bir alışveriş için öncelikle konvertörün ne olduğunu bilmeyen, orada normal çalışanlardan daha üst bir görevde bulunan beyfendiye (belkide sahibi)  2 dakika boyunca konvertör/pompa/dönüştürücü gibi farklı kelimeleri kullanarak bu basit aparati anlattıktan sonra bana ürünün tanesinin 35 TL olduğunu söyledi. 50 liralık bir dolma kalemin kartuştan sonra en basit parçasi olan konvertöre 35 TL fiyat biçebilme mantığını bana sonuna kadar savunan ve bu fiyatın Lamy Türkiye distribütorünün kendilerine verdiği liste fiyatı olduğunu söyleyen insan,  benim böyle bir şey imkan bile olamayacağını söylememden  ve bir süre karşı gelmemden sonra listeye bakıp ürünün aslında 35 TL olmadığını gördü. 

Buraya kadar aslında durum bilememezlikten kaynaklanıyor her ne kadar bu kadar dolma kalem satıp da konvertörü bilmemesini yadırgasam da tepkim tabiki bu duruma değil. Gerçek fiyatı gören muattabım olan adam ve yanindaki önce bana karşı fiyatı savunan sonra ise gerçek  fiyatı görüp gülüp değilmiş gerçekten diyen çalışan,  kendi aralarında bakıştıktan sonra bana hayır fiyat bu alcaksaniz alin diyerek ürünü satmamayı uygun gördüler. Evet kendi egosu ve bunun tatmini için ne kadar komik duruma düştüğünden bile haberdar olmayan oradaki adam için dünyaca ünlü bir markanın ürününü satmak veya satmamak önemli değildi, bir kullanıci olarak benim talebim de... 

Onun için tek önemli olan (bana göre, herkesin karışıklık yapması mümkündür) basit bir fiyat karıştırma durumunu kendisine yediremeyerek çirkin gevrek gülüşü altına gizlemek ve bana aklınca üstün gelmekti. Bu yer neresi mi ? Tabiki de isim verecegim ve en azından kalem /defter sever benim gibi sizlerin de, bu usluba ve kimsenin haketmediği saygısız davranışa maruz kalmasın diye uyaracağim GÜR OZALİT kırtasiye/kopyalama merkezi.. 

Ben artık ülkemizdeki, müşteriye karşı bu denli saygısızca davranan, bizlerin sırtından haksız para kazanma çabasında olan kırtasiyecilerin pişkin suratlarinı görmemek için perakende olarak yeni kırtasiyeler keşfetme hobimden vazgeçiyorum ve bu konuda distirübütörlerden mal verdikleri yerleri biraz olsun kontrol etmelerini istiyorum elbette sayısal olarak çok fazla bayii olsa da sanırım sikayet gelen yerler değerlendirilebilir diye düşünüyorum bana kalırsa istediğim şey akıl almaz şeyler değil hele bize akıl almaz şekilde davranan kırtasiyecilerin yanında , ne dersiniz ? Sizin başınızdan neler geçti ?

Sevgiler

Historian